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- NIF: B49238421
- Endereço: C / Miguel de Unamuno nº2 2ºA, 49029 Zamora, España
- Email: allplay@allplay.es
- Site: www.allplay.es
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A relação entre o usuário e o provedor será regida pelos regulamentos em vigor e aplicáveis em território espanhol. Se algum litígio surgir, as partes podem submeter suas disputas de acordo com as regras de jurisdição e competência a esse respeito. ALLPLAY S.L. tem seu endereço na ZAMORA, Espanha.
Em caso de controvérsia ou má interpretação das referidas políticas de privacidade, pelo usuário, o texto válido será escrito em idioma espanhol.
Este documento contém os termos e condições gerais (doravante Termos) para regularizar o uso deste website, bem como todas as vendas e processo. Estes Termos consagram os direitos e obrigações tanto para o proprietário deste site, ALLPLAY S.L. (doravante o Vendedor, ou Nós), e do comprador (a seguir ao Cliente ou Você) em relação aos produtos / serviços oferecidos através deste website. Portanto, o ao Cliente deve ler essas condições.
Essas condições podem ser modificadas, de modo que você deve lê-las antes de fazer cada encomenda, quando tal alteração por parte do vendedor, as condições aplicadas a cada cliente será sempre aqueles aceitos no momento da sua compra.
Estes Termos serão regidos e em conformidade com o disposto na legislação em vigor.
Se você tem alguma dúvida sobre os termos de compra ou a Política de Privacidade, por favor consulte o nosso site ou entre em contato conosco atravás do nosso formulário de contato.
Vendedor: ALLPLAY S.L., proprietário deste site
Proprietário da empresa: ALLPLAY S.L
Sede: C/ Miguel de Unamuno nº2 2ºA (Zamora)
Informações para contato:
Pol. Ind. La Hiniesta Ampliación
C/Nava Complejo Empresarial la Hiniesta Nave 4
Email: info@comprardardos.com
Cliente: O cliente deve ser considerada para qualquer usuário da página da Web que você colocar uma ordem e sua aceitação no momento da conclusão. Como Cliente Você concorda que o uso deste site é fazer consultas legalmente validas ou ordens, você não pode colocar ordens especulativas, falsas ou fraudulentas, em caso de uma encomenda deste tipo têm o direito de cancelar, também exige ficha de inscrição e apresentar o seguinte verdadeiras e corretas, dados de pedidos como nome e sobrenome ou o nome da empresa, CIF / NIF, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone de contato e e-mail e nos dar consentimento para usar esta informação para contatá-lo, se necessário (leia a política de privacidade). Ao fazer uma encomenda através deste website, você garante que tem 18 anos e é legalmente capaz de entrar em contratos vinculativos.
Os preços deste site são cotados em euros, incluindo IVA em todos eles, excluindo o seu transporte. O preço dos produtos será conforme estipulado em todas as vezes em nosso site, exceto em casos de erro evidente, se descobrirmos um erro no preço dos produtos que você tenha encomendado, iremos informá-lo o mais rápido possível e dar-lhe a opção de confirmar a sua encomenda ao preço correcto ou cancelamento. Se não formos capazes de o contactar, o pedido será cancelado e você receberá um reembolso pelo valor total que teria sido pago.
Nós não será obrigado a fornecer o/os produto/s para preços mais baixos a preço incorreto é óbvia e inconfundível e poderia ter sido razoavelmente reconhecido por você como preço incorreto.
Os preços podem mudar a qualquer momento, mas (exceto como descrito acima) mudanças não vão afetar encomendas já feitas.
O preço final de compra de um produto é indicado quando o produto fol incluido na sua cesta de compras e vamos informar o cliente do pagamento do preço final antes da confirmação do pagamento, e que o preço final de compra de um produto, incluindo os custos de transporte podem variar. Dependendo da região em que o produto, ou o método de pagamento, você pode acessar uma série de descontos e, como acima, os custos de envio são calculados em tempo real, aparecendo preços distintos.
Assim, o cliente é informado de todos os custos existentes e preços exatos, com o preço final dos produtos listados no site no momento da colocação do pedido, uma vez estabelecida uma forma de pagamento e local de entrega.
Conforme a legislação atual, todas as compras feitas através do site está sujeito a imposto sobre o valor acrescentado (IVA), os contribuintes que compram e residir na UE, com NIF intra serão isentos de IVA, pré-requisito a ser enviar o documento para info@comprardardos.com. Os contribuintes que residem em países da UE, incluindo as ilhas Canárias, Ceuta e Melilla, estão isentos do pagamento de IVA, os preços cotados para os custos de envio não incluem taxas (tarifas) sobre as importações a serem pagos em dinheiro na chegada pelo receptor das mercadorias.
Nas vendas internacionais são sujeitas a todas as disposições destes Termos e Condições Gerais, a menos que algumas das suas disposições seja contrária à lei do país de origem do cliente.
O simples fato de colocar a ordem não significa que o/os produto/s são reservados, o/os produto/s será reservado/s no momento em que fez a transferência bancária, é por isso que recomendamos que você faça a transferência o mais rápido possível para garantir transporte.
O vendedor irá fornecer ao cliente as várias formas de pagamento, tais como:
O vendedor reserva-se o direito de aumentar ou diminuir os métodos de pagamento. O pagamento será à escolha do cliente entre todos os disponíveis na encomenda.
As descrições dos produtos exibidos no site baseiam-se nas informações fornecidas pelos fornecedores da Allplay SL. No entanto, as informações fornecidas sobre cada produto, bem como as fotografias ou vídeos relacionados a eles e os nomes comerciais, marcas registradas ou sinais distintivos de qualquer tipo contidos no site da EMPRESA, são exibidos em www.comprardardos.com como um guia.
O Compradardos Cartão do Presente (o cartão) é propriedade da pessoa a quem está associado.
O cartão é válido para a compra de qualquer produto para venda na loja física Compradardos (Zamora) ou em www.comprardardos.com.
Ele pode ser usado para o seu valor em uma única compra ou de forma decrescente em várias compras até que seu saldo seja esgotado.
Os custos de envio serão deduzidos do valor do cartão presente.
O cartão pode ser usado com outras promoções, como vendas ou outras ofertas.
Não há data de validade. Em caso de solicitação prévia pelo cliente, o valor não utilizado pode ser devolvido ao beneficiário do cartão (Usuário ao qual o cartão-presente está associado).
Você pode verificar seu saldo disponível em sua conta.
A ordem será executada o mais tardar dentro de 30 dias a partir do dia seguinte àquele em que tiver dado o seu consentimento para a contrataçãão. Vamos colocar em prática um processo de localização de productos em nosso armazém, ou nos armazéns dos nossos fornecedores não será atingido ou se o compromisso de compra com outros para atingir essa disponibilidade.
Em caso de não execução do contrato pelo vendedor não estão disponíveis para o bem ou serviço adquirido, Você será informado da indisponibilidade e recuperar o mais rápido possível, e em qualquer caso, dentro de no máximo 30 dias, os valores que tenha pago.
Se o item adquirido não está disponível, você será informado expressamente, o Vendedor pode oferecer um item similar de qualidade igual ou superior, sem aumentar preços.
Neste caso, você pode exercer o seu direito de rescisão e resolução da mesma forma como se fosse o bem inicialmente necessário, sem ter que pagar custos diretos de retorno.
O tempo de entrega de encomendas depende da disponibilidade do produto ou produtos que compõem.
O pedido será entregue no prazo de 3 dias úteis, exceto indicativos força maior, que começa a partir do momento em que receber a transferência bancária, a menos que o pagamento é na entrega.
O site está escrito e fotográfico, esta informação não é vinculativa, pode mudar, mas sempre mantendo as características essenciais do produto, materiais, proporções, etc.
O site contém orientações sobre a disponibilidade de cada produto. Muitas referências são diretamente no estoque em nossos armazéns, devemos ter em mente que a informação a partir de outras referências, em muitos casos é obtido diretamente dos fabricantes e/ou atacadistas e não pode ser atualizado em tempo real e pode haver discrepâncias entre o prazo entrega cliente indicativo informado e finalmente alcançado.
No entanto, o atraso na entrega não envolverá qualquer compensação e só dá direito ao cliente de cancelar a ordem nas circunstâncias descritas cancelamento da encomenda. Qualquer cláusula de multa por atraso introduzido pelo cliente em seu fim não é eficaz. Expressamente excluída por ambas as partes de reclamar qualquer ação em lucros cessantes.
A entrega será feita no endereço de entrega indicado nos dados carteira de pedidos.
Estes dados serão inseridos na nota de entrega da transportadora, que também indicam o número de volumes no envio, o peso total eo número de ordem.
Esta nota irá fornecer ao Cliente com toda a ordem, anexado à embalagem do produto enviado, uma factura.
Se, no momento da entrega pode ser visto de forma visível e claro, sem a necessidade de manipular a embalagem ou o fornecimento efectivo do produto, um produto tem defeitos causados por danos no transporte ou visto, do mesmo modo, um erro na mercadoria recebida, o cliente deve registrar na nota de entrega e notificar o vendedor imediatamente, através do nosso formulário de contato ou e-mail para o endereço info@comprardardos.com durante as 24 horas após a recepção da ordem de mostrar sua intenção de devolver o produto ou produtos em causa e, portanto, a substituição por um novo ou reembolso do preço pago.
Após a análise do produto devolvido será contactado por e-mail dentro de um prazo razoável para um reembolso ou substituição (se houver). A restituição ou item de reposição será lançado o mais breve possível e, em qualquer caso, dentro de 30 dias da data em que enviamos um e-mail confirmando que devolveremos o seu dinheiro ou substituir o item não conforme.
O cliente pode a qualquer momento cancelar uma encomenda, mas dependendo das circunstâncias, pode-se entender como este cancelamento unilateral por parte do Cliente (com custos para o cliente) ou por mútuo acordo entre as partes (sem custo para o cliente).
O Cliente tem o direito de cancelar o seu pedido, eo vendedor deve dar o seu consentimento para tal rescisão, assim entendida como um cancelamento por mútuo consentimento e não havendo obrigação ou penalidade para o cliente quando:
Nestes casos, a única maneira de cancelar a ordem é através do envio de um e-mail solicitando o cancelamento da ordem, indicando as razões a info@comprardardos.com. O vendedor deve fazer as verificações necessárias e em caso de circunstâncias descritas, vendedor aceitar o cancelamento da ordem, não havendo qualquer obrigação ou penalidade para o cliente. O Vendedor deve voltar tão rapidamente quanto possível, os valores que o cliente pode ter sido pagos antecipadamente por cancelada a disponibilidade de materiais ou mudar definitivamente esgotado.
Se o cliente quiser cancelar um pedido unilateral, deve enviar um e-mail para info@comprardardos.com comunicando o cancelamento. Vendedor envia ao cliente o código de cancelamento da ordem e os detalhes das despesas incorridas pelo cancelamento de que o cliente deve pagar.
Uma vez recebido o produto nos nossos armazéns e após verificação do seu estado, o valor será devolvido através do meio de pagamento utilizado na compra, no prazo máximo de 14 dias após a notificação do levantamento.
O quadro jurídico se destina a facilitar as opções dos clientes colaterais de remédios, quando os bens adquiridos não estejam de acordo com o contrato, dando a opção de exigir a reparação ou substituição dos bens, salvo se isso for impossível ou desproporcionado. Quando a reparação ou substituição não forem possíveis ou mal sucedida, o consumidor pode pedir uma redução do preço ou a rescisão do contrato. Reconhece-se dentro de dois anos a partir da data da compra para o cliente para dar efeito a esses direitos. Para lidar com esta garantia, o Cliente deverá contactar o vendedor por e-mail para o endereço indicado, onde info@comprardardos.com: nome na fatura, número de ordem, número da fatura e causa de inconformismo.
A responsabilidade do vendedor por falta de conformidade do bem vai se estender para aquelas expressas dentro de um período de dois anos a partir da data da entrega. O cliente deve informar a empresa da falta de conformidade num prazo de dois meses depois que ele tem conhecimento.
Garantia não aceitará os casos em que os produtos são utilizados de forma abusiva ou não de acordo com suas características pelo Cliente.
Reconhecemos o cliente o direito de cancelar a encomenda dentro de catorze (14) dias úteis a contar da recepção do mesmo.
Quando o cliente tiver exercido o direito de retirada ou de resolução, o vendedor é obrigado a reembolsar os montantes pagos pelo cliente, no entanto, reservamo-nos o direito de exigir as despesas diretas incorridas. O reembolso dos montantes deve ser feita o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de trinta dias após a retirada ou a rescisão.
Esta informação e os detalhes contidos neste site não constitui uma oferta de venda, mas um convite para fazer negócios. Não existirá nenhum contrato entre você e nós em relação a qualquer produto até o Cliente consente expressamente ao pedido feito, e após a aceitação das Condições Gerais.
Ao ativar o pedido do cliente entra em um contrato de compra de bens com o Vendedor, adquirindo os direitos e obrigações previstos nos regulamentos aplicáveis e as enumeradas nestes Termos e Condições Gerais.
Você como cliente concorda em ler este documento cuidadosamente antes de encomendar, para respeitar e pagar o preço acordado e no tempo.
Você como cliente tem o direito de receber os produtos de acordo com os termos acordados e em perfeito estado. A restituição de qualquer pagamento antecipado para o vendedor no caso de que não pode entregar produtos nas condições acordadas. E o cancelamento do pedido de visto acima.
Nós, como Vendedor, estamos comprometidos a entregar os bens em bom estado previamente fixado no local, sempre que possível a entrega dos produtos, não sendo responsável, em casos de força maior ou não entregue. Respeitar e manter o preço fixado na ordem, no momento da sua conclusão.
Nós, como Vendedor têm o direito de receber o pagamento para a ordem em tempo hábil, alterar o conteúdo do site, o preço de seus produtos, prazos de entrega, dependendo de sua disponibilidade, bem como a nossa evolução e modificar ou adaptar condições gerais, sendo sempre visível em nosso site e afetam ordens pós-alteração. E cancelar ordens para não-pagamento e cancelar página do Cliente Web, sem aviso prévio.
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Comprardardos.com não é responsável pelos possíveis atrasos da empresa de transporte, devido a causas além da operação de seu serviço de logística.
Para remessas para outras áreas geográficas, entre em contato conosco para confirmar os custos e prazos de entrega.
Para a Portugal e Espanha, os custos de envio serão de 75€ e até 3 quilos de peso. Encomendas superiores a 120€ e até 15kg e encomendas superiores a 250€ e superiores a 15kg. Para as restantes encomendas os portes de envio serão:
Haverá uma taxa de 1'80€ para o cobrança e para o PayPal será de 2% + € 0,35€.
O transportador utilizado é o SEUR com um tempo estimado de entrega entre 24 e 48 houras em Espanha e 48 ou 72 houras en Portugal.
| Portugal e Espanha | ||
| Peso | Portugal | Espanha |
| Até 1 kg | 5.95 € | 5.95 € |
| Até 3 kg | 6.30 € | 6.30 € |
| Até 5 kg | 8.45 € | 8.45 € |
| Até 15 kg | 10.50 € | 10.50 € |
| Até 20 kg | 12.45 € | 12.45 € |
Para esta área de envio, não haverá custos de envio gratuitos e também não há forma de contrareembolso.
Haverá uma taxa de 2% + 0'35€ para PayPal.
O transportador utilizado é o CORREOS com um tempo estimado de entrega entre 10 e 12 dias.
| Açores e Madeira / Europa | |
| Peso | CORREOS |
| Até 500 g | 11.75 € |
| Até 1 kg | 18.15 € |
| Até 2 kg | 26.05 € |
| Até 3 kg | 39.15 € |
| Até 4 kg | 42.70 € |
| Até 5 kg | 45.25 € |
| Até 20 kg | 99.50 € |
Para a Ilhas Baleares, os custos de envio serão de 75€ e até 2 quilos de peso. Encomendas superiores a 120€ e até 15kg e encomendas superiores a 250€ e superiores a 15kg. Para as restantes encomendas os portes de envio serão:
Haverá uma taxa de 1'80€ para o cobrança e para o PayPal será de 2% + € 0,35€.
O transportador utilizado é o SEUR com um tempo estimado de entrega entre 48 e 72 horas.
| Islas Baleares | |
| Peso | SEUR |
| Até 1 kg | 11.40 € |
| Até 3 kg | 12.20 € |
| Até 5 kg | 13.70 € |
| Até 15 kg | 24.75 € |
| Até 20 kg | 30.30 € |
Para a Ilhas Baleares, os custos de envio serão de 75€ e até 1 quilos de peso.
Haverá uma taxa de 2% + 0'35€ para PayPal.
O transportador utilizado é o CORREOS com um tempo estimado de entrega entre 3 e 4 dias.
| Islas Baleares | |
| Peso | CORREOS |
| Até 500 g | 6.95 € |
| Até 1 kg | 9.95 € |
| Até 2 kg | 10.45 € |
| Até 5 kg | 21.85 € |
| Até 10 kg | 25.90 € |
| Até 15 kg | 37.45 € |
| Até 20 kg | 44.95 € |
Para a Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Andorra, os custos de envio serão de 75€ e até 1 quilos de peso.
Haverá uma taxa de 2% + 0'35€ para PayPal.
O transportador utilizado é o CORREOS com um tempo estimado de entrega entre 3 e 4 dias.
| Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Andorra (Carta Certificada o Paquete Azul) | |
| Peso | CORREOS |
| Até 500 g | 6.95 € |
| Até 1 kg | 9.95 € |
| Até 2 kg | 10.45 € |
| Até 5 kg | 21.85 € |
| Até 10 kg | 25.90 € |
| Até 15 kg | 37.45 € |
| Até 20 kg | 44.95 € |
Para esta área de envio, não haverá custos de envio gratuitos e também não há forma de contrareembolso.
Haverá uma taxa de 2% + 0'35€ para PayPal.
O transportador utilizado é o CORREOS com um tempo estimado de entrega entre 10 e 12 dias.
| América (Carta certificada o paquete internacional) | |
| Peso | CORREOS |
| Até 500 g | 15.35 € |
| Até 1 kg | 26.45 € |
| Até 2 kg | 42.50 € |
| Até 3 kg | 38.70 € |
| Até 4 kg | 44.70 € |
| Até 5 kg | 50.70 € |
| Até 20 kg | 140.70 € |
Dispõe de 14 dias úteis a partir da data de entrega para fazer um retorno. Se o retorno é devido a insatisfação do cliente com o produto adquirido retorno é o comprador, os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Além do material deve ser devolvido em perfeito estado com a embalagem original e selada sem ser manipulado. Caso contrário, não será aceito por Comprardardos.com.
As reclamações por quebra ou incidentes durante o transporte será notificado a Comprardardos.com dentro de 72 horas por e-mail, juntamente com uma cópia da nota de entrega.
Então, se esse devoluçoe ocorre devido a um defeito no material recebido Comprardardos.com pagará todos os custos de logística e um novo será entregue em perfeitas condições para o usuário.
Se Comprardardos.com não poder fazer essa devoluçoe, o cliente receberá todo o valor pago pelo material.
Em qualquer caso, aceita qualquer retorno de um produto já utilizado.
No caso de o pacote não poder ser entregue por motivos alheios ao controle da Comprardardos.com e da empresa de transporte correspondente, os custos de envio e devolução serão deduzidos do valor a ser devolvido ao cliente.
Para quaisquer questões jurídicas o texto em Espanhol será o texto que é válido.
Temos as seguintes métodos do pagamento:
Dados bancários para depósitos por transferência bancária:
Los pagamentos por transferência bancária deve ser feita em pós-72h de ordenação, mas será cancelada.
Se você quiser agilizar o processo de envio para encomendas com pagamento por transferência bancária, você pode enviar um e-mail gerar seu banco.
Todos os preços incluem 21% de I.V.A. exceto em pedidos enviados para as Ilhas Canárias, Andorra, Ceuta e Melilla ou países não pertencentes à União Europeia.
