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- Registro mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Zamora en el tomo 226, de la Sección 8, inscripción 1/2006/1602, folio 220, Hoja ZA-5.421.

- NIF: B49238421

- Domicilio: C/Miguel de Unamuno nº2 2ºA, 49029 Zamora, España

- Correo electrónico: allplay@allplay.es

- Sitio Web: www.allplay.es

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  • Dirección postal: CL MIGUEL DE UNAMUNO Nº2 2ºA, 49029 ZAMORA
  • Teléfono: 980 557 282
  • Email: allplay@allplay.es

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

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¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras dure la relación comercial con nosotros, solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

  • La base legal para el tratamiento de tus datos radica en:
  • La ejecución de un contrato en relación con la finalidad indicada en el apartado 1 anterior.
  • El consentimiento del usuario en relación con la finalidad indicada en los apartado 2.
  • El interés legítimo de ALLPLAY S.L. en relación con la finalidad indicada en el apartado 3 anterior.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ALLPLAY S.L. para la finalidad indicada en el apartado 4 anterior.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

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Tus datos personales también podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.

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Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en ALLPLAY S.L. estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. ALLPLAY S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros a través de la dirección de correo electrónico o mediante escrito a la dirección postal indicada anteriormente. Recuerda facilitar la mayor información posible sobre tu solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utilizas para la cuenta o portal objeto de tu solicitud.

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PROPIEDAD INDUSTRIAL

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Condiciones de Compra

OBJETO Y GENERALIDADES

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A través de su sitio www.comprardardos.com, LA EMPRESA proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de "Cliente", la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que LA EMPRESA posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

LA EMPRESA quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península (incluyendo Andorra), Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla e Islas Azores (En adelante, el "Territorio"). LA EMPRESA no realiza envíos de pedidos al extranjero (salvo Portugal y Andorra). Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio Península, Islas Baleares, Islas Canarias e Islas Azores debería contactar con LA EMPRESA a través del formulario o enviando un correo a info@comprardardos.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@comprardardos.com

 

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de Allplay S.L.. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de LA EMPRESA, son expuestos en www.comprardardos.com a modo orientativo.

Tarjeta Regalo

La Tarjeta Regalo Comprardardos (la tarjeta) es propiedad de la persona a la que se le asocia la misma.

La tarjeta es válida para la compra de cualquier producto a la venta en la tienda física Comprardardos (Zamora) o en www.comprardardos.com.

Puede ser utilizada por su importe en una sola compra o de manera decreciente en varias compras hasta agotar su saldo.
Los gastos de envío serán descontados del importe de la tarjeta regalo.

La tarjeta puede ser utilizada con otras promociones como época de rebajas u otras ofertas.

No dispone de fecha de caducidad. En caso de solicitud previa por parte del cliente, el importe no utilizado puede ser devuelto al beneficiario de la tarjeta (Usuario al que se le asocia la tarjeta regalo).

Puede consultar su saldo disponible en su Cuenta.

PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.

 

DISPONIBILIDAD

LA EMPRESA informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso LA EMPRESA pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.

LA EMPRESA hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por LA EMPRESA cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por LA EMPRESA para satisfacer los pedidos de los Clientes.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.

 

PAGO

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.

El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.comprardardos.com en la sección "Área de clientes", "Mis compras".

El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), transferencia, PayPal o al contado en la tienda física. La tarjeta con la que se haga el pago deberá estar aceptada por CAJA RURAL de Zamora. El pago con tarjeta se realiza a través de la plataforma bancaria RedSys con sus protocolos de seguridad.

En caso de producirse algún tipo de error telemático o informático, a la hora de realizar el pago, donde el importe pagado no se corresponda con el total del importe reflejado en nuestra base de datos, se procederá a la cancelación de la compra y a la devolución del importe pagado a través de la plataforma de pago seleccionada (PayPal o TPV).

El Cliente deberá notificar a LA EMPRESA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que LA EMPRESA pueda realizar las gestiones oportunas.

 

SEGURIDAD

LA EMPRESA cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

  1. Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de LA EMPRESA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
  2. Que entre el Cliente y el centro servidor de LA EMPRESA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

 

FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, LA EMPRESA enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

 

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

LA EMPRESA aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo mediante el formulario "Contactanos" o enviando un e-mail a info@comprardardos.com

 

PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS

I. Entrega del producto

LA EMPRESA se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

LA EMPRESA no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

LA EMPRESA informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.

II. Plazo de Entrega

Los envíos los realizaremos a través de una empresa de mensajería. El pedido realizado por usted le será entregado en un plazo máximo de 10 días laborables desde que le hemos hecho la confirmación del pedido. Aunque el plazo de entrega habitual de LA EMPRESA suele oscilar entre las 24 y las 48 horas, desde el día laborable siguiente la finalización del pedido.

Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, LA EMPRESA informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a LA EMPRESA, el Cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado "11. Devolución". No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente.

Puede consultar las tarifas de envíos en el siguiente enlace. Para pedidos de coste superior a 60 € los gastos de envío serán gratuitos*.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

Por motivos de seguridad, LA EMPRESA no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

III. Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío

Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. LA EMPRESA contrata, como parte del servicio de entrega de mensajería, la realización de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se produce.

Si pasados 3 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con LA EMPRESA. En caso de que el Cliente no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.

IV. Diligencia en la entrega

El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de LA EMPRESA, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a LA EMPRESA vía email en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias por ese tipo (únicamente piezas en garantía).

 

DEVOLUCIÓN

I. Procedimiento de devolución

Todos los productos comprados en LA EMPRESA podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a LA EMPRESA su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de hasta 14 días laborables contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.

LA EMPRESA sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  1. En ningún caso se aceptara devolución alguna de un producto ya utilizado.
  2. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
  3. El envío debe hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja con la que se entregó, el Cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de LA EMPRESA con las máximas garantías posibles.
  4. Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devolución y poder hacer un correcto seguimiento de la misma, LA EMPRESA establece como único procedimiento de devolución el establecido por LA EMPRESA. Si el motivo de la devolución es imputable a LA EMPRESA (el producto es defectuoso, no es el que tú habías pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), el coste de los gastos de devolución serán a cargo del cliente.

Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Informar antes de 14 días naturales desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse vía correo a info@comprardardos.com o mediante el formulario de atención al cliente.
  2. LA EMPRESA informará al cliente de la dirección a la que debe enviar el producto.
  3. El cliente debe enviarlo mediante una empresa de mensajería de su elección. La devolución debe pagarla el cliente.
  4. Informar de la empresa de mensajería utilizada, fecha y hora de la devolución.

II. Reembolsos al CLIENTE

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos menos el coste del servicio de devolución.

Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, LA EMPRESA reembolsará también al Cliente los gastos de envío correspondientes.

Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y previo comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe a través de la forma de pago utilizada en la compra, dentro del plazo máximo de 14 días posteriores a la notificación de desistimiento.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

LA EMPRESA actúa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan a la venta en www.comprardardos.com funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.

La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el fabricante. Una vez que el Cliente haya recibido el producto tendrá las instrucciones facilitadas por el fabricante en su caja, suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún Cliente podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica.

LA EMPRESA no estará obligada a recoger el producto averiado y el Cliente deberá dirigirse al Servicio Posventa del Fabricante. En este sentido, LA EMPRESA realizará las acciones encaminadas a proporcionar a los Cliente que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio y facilitará a estos información suficiente para la presentación de las reclamaciones pertinentes.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Fabricante.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el Fabricante. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Cliente en cuestión en los 14 días siguientes a la entrega de los productos. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

LA EMPRESA ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web.

Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial. Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de LA EMPRESA.

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Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.

 

ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS

Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.

Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante LA EMPRESA y terceros de:

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  3. El aprovechamiento que de la información o contenido de esta Web o Webs de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.

La información contenida en esta página Web debe ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual:

LA EMPRESA no garantiza la exactitud de la información contenida en esta Web y por consiguiente no asumen responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudiesen derivarse alguna inexactitud presente en la Web.

 

NUESTRA RESPONSABILIDAD

LA EMPRESA no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

  1. De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de esta Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la Web o de terceros.
  2. De los eventuales daños y perjuicios a los Clientes o Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Web o un programa facilite al Usuario.
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  6. De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Clientes o Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

LA EMPRESA no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

  1. Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de LA EMPRESA.
  2. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio Web estén constantemente operativos.
  3. De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.
  4. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.
  5. En todo caso, LA EMPRESA se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
  6. Asimismo, LA EMPRESA tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
Envíos y Devoluciones

Gastos de Envío

Comprardardos.com no se responsabiliza de los posibles retrasos de la empresa transportadora, debido a causas ajenas al funcionamiento de su servicio logístico.

Para envíos a otras zonas geográficas ponte en contacto con nosotros para confirmar los costes y tiempos de entrega.

España Península y Portugal

Los gastos de envío para España y Portugal Península son gratis para perdidos superiores a 75€ y hasta 3kg, pedidos superiores a 120€ y hasta 15kg y pedidos superiores a 250€ y más de 15kg. Para el resto de pedidos los gastos de envío serán:

 España Penisula y Portugal
Peso España Portugal
  Hasta 1 kg    5.95 €    5.95 € 
  Hasta 3 kg    6.30 €    6.30 € 
  Hasta 5 kg    8.45 €    8.45 € 
  Hasta 15 kg    10.50 €    10.50 € 
  Hasta 20 kg    12.45 €  12.45 € 

 

Los envíos se realizaran a través de la empresa logística SEUR con un tiempo de entrega estimado de entre 24 y 48 horas en España y de entre 48 y 72 horas en Portugal.

Las comisiones por Reembolso serán de 1.80€ y las comisiones de PayPal serán de un 2% + 0,35€.

Islas Baleares

Seur

Para Islas Baleares los gastos de envío serán gratis a partir de 75€ y hasta 2 kilos. Para pedidos superiores a 120€ y hasta 5kg se realizará un descuento de 3,90€ y para pedidos superiores a 250€ y hasta 20kg se realizara un descuento de 6€.

Se cobrara de comisión de Contrareembolso de 1’80€y para PayPal será 2% + 0’35€.

El transportista SEUR tiene un tiempo estimado de entrega de entre 48 y 72 horas.

 Islas Baleares
  Peso    SEUR 
  Hasta 1 kg    11.40 € 
  Hasta 3 kg    12.20 € 
  Hasta 5 kg    13.70 € 
  Hasta 15 kg    24.75 € 
  Hasta 20 kg    30.30 € 

Correos

Para esta zona y forma de envío los gastos de envío serán gratis a partir de 75€ y hasta 1 kilos.

Se cobrara de comisión de Contrareembolso 3’65€ y para PayPal será 2% + 0’35€.

El transportista utilizado es Correos con los servicios carta certificada o paquete standard con un tiempo estimado de entrega de 2 a 3 días.

 

 Islas Baleares
  Peso    CORREOS 
 Hasta 500 g    6.95 € 
  Hasta 1 kg    9.95 € 
  Hasta 2 kg    10.45 € 
  Hasta 5 kg    21.85 € 
 Hasta 10 kg    25.90 € 
Hasta 15 kg  37.45 €
 Hasta 20 kg    44.95 € 

Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra

Para estas zonas y formas de envío los gastos de envío serán gratis a partir de 75€ y hasta 1 kilos.

Se cobrara de comisión de Contrareembolso 3’65€ y para PayPal será 2% + 0’35€.

El transportista utilizado es Correos con los servicios carta certificada o paquete azul con un tiempo estimado de entrega de 3 a 4 días.

 Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra (Carta Certificada o Paquete Azul) 
  Peso    CORREOS 
  Hasta 500 g    6.95 € 
  Hasta 1 kg    9.95 € 
  Hasta 2 kg    10.45 € 
  Hasta 5 kg    21.85 € 
  Hasta 10 kg    25.90 € 
 Hasta 15 kg  37.45 €
  Hasta 20 kg    44.95 € 

 

Azores, Madeira y Europa

Para esta zona de envío no habrá gastos de envió gratis y además no existe la forma de pago de Contrareembolso.

Se cobrara de comisión de PayPal 2% + 0’35€.

El transportista utilizado es Correos con los servicios carta certificada o paquete internacional económico con un tiempo estimado de entrega de 10 a 12 días.

 Azores y Madeira, Europa (Carta certificada o paquete internacional) 
  Peso    CORREOS 
  Hasta 500 g    11.75 € 
  Hasta 1 kg    18.15 € 
  Hasta 2 kg    26.05 € 
  Hasta 3 kg    39.15 € 
  Hasta 4 kg    42.70 € 
  Hasta 5 kg    46.25 € 
  Hasta 20 kg    99.50 € 

 

Sudamérica, Norteamérica y Centroamérica

Para esta zona de envío no habrá gastos de envió gratis y además no existe la forma de pago de Contrareembolso.

Se cobrara de comisión de PayPal 2% + 0’35€.

El transportista utilizado es Correos con los servicios carta certificada o paquete internacional con un tiempo estimado de entrega de 10 a 12 días.

 Sudamérica, Norteamérica y Centroamérica (Carta certificada o paquete internacional) 
  Peso    CORREOS 
  Hasta 500 g    15.35 € 
  Hasta 1 kg    26.45 € 
  Hasta 2 kg    42.50 € 
  Hasta 3 kg    38.70 € 
  Hasta 4 kg    44.70 € 
 Hasta 5 kg  50.70 €
  Hasta 20 kg    140.70 € 

 

Devoluciones

Se dispone de un plazo de 14 días hábiles a partir del día de entrega para poder realizar una devolución. Si la devolución es debida a insatisfacción del cliente con el producto adquirido la devolución corresponde al comprador, haciéndose cargo de los gastos de envió. Además dicho material debe ser devuelto en perfectas condiciones, con el embalaje y precintado original y sin manipular. En caso contrario no serán aceptados por parte de comprardardos.com.

Las reclamación por rotura o incidencias durante el transporte serán comunicadas en un plazo de 48 horas por correo electrónico, junto a una copia del albarán de entrega indicando en este los desperfectos del pedido.

Por tanto si dicha devolución se produce debido a un defecto en el material recibido, comprardardos.com se hará cargo de todos los gastos de logística y se entregara uno nuevo en perfectas condiciones al usuario. En caso de no poder realizar este cambio se abonara al cliente la totalidad de la cantidad pagada por el mismo.

En caso, de que el paquete no pueda ser entregado por causas ajenas a comprardardos.com y a la empresa de transporte correspondiente, los gastos de envío y retorno serán descontados del importe a devolver al cliente.

Formas de Pago

Disponemos de las siguientes formas de pago:

 

  • Pago al contado, para recogidas en tienda.
  • Transferencia bancaria.
  • Tarjeta de crédito.
  • Bizum.
  • PayPal - suplemento de 2% + 0'35€.
  • Aplazame - Comisión variable en base a los meses financiados y el importe a financiar.
  • Contrareembolso - suplemento de 1'80€ por Seur y 3'65€ por Correos. Para envíos a Azores, Madeira y zonas extracomunitarias no está disponible esta forma de pago.

Datos bancarios

Datos bancarios para realizar ingresos mediante transferencia bancaria:

  • Titular: ALLPLAY S.L.
  • Entidad: Caja Rural de Zamora.
  • IBAN: ES97 3085 0070 96 2230238723
  • BIC: BCOEESMM085

Los pagos mediante transferencia bancaria deben recibirse antes de las 72h posteriores a la realización del pedido, sino será cancelado.

En caso de querer agilizar el proceso de envío para pedidos con pagos mediante transferencia nos pueden enviar el email que genera su entidad bancaria.

Todos nuestros precios incluyen el 21% de I.V.A. salvo en los pedidos enviados a Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla o paises no pertenecientes a la Unión Europea.

Producto AgotadoActualmente no disponemos de más unidades de este producto. Si lo desea, puede dejarnos su Email y le avisaremos cuando esté disponible.
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