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Política de Privacidade

Em cumprimento ao artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, o Titular apresenta seus dados de identificação:

- Proprietário: Allplay S.L.

- Registro Mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Zamora en el tomo 226, de la Sección 8, inscripción 1/2006/1602, folio 220, Hoja ZA-5.421.

- NIF: B49238421

- Endereço: C / Miguel de Unamuno nº2 2ºA, 49029 Zamora, España

- Email: allplay@allplay.es

- Site: www.allplay.es

QUEM É RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS?

  • Identidade: ALLPLAY S.L.
  • CIF: B49238421
  • Endereço postal: CL MIGUEL DE UNAMUNO Nº2 2ºA, 49029 ZAMORA
  • Telefone: 980 557 282
  • Email: allplay@allplay.es

COM QUE FINALIDADE TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Gerenciar o serviço solicitado.
Envie-lhe mensagens da ALLPLAY S.L. para informá-lo sobre melhorias ou novos recursos em nossos produtos e serviços. Lembre-se de que você sempre pode personalizar essas remessas através das configurações do seu menu de candidatos privados e na seção 6 (Direitos) explicamos como você pode pedir para não receber este tipo de comunicação. Evitar abusos e fraudes no uso de nossos serviços (por exemplo, atividades fraudulentas, ataques de negação de serviço, envio de spam, entre outros). Transferência de dados para órgãos públicos e autoridades, desde que sejam exigidos de acordo com as disposições legais e regulamentares.

Por quanto tempo manteremos seus dados?

Seus dados serão mantidos durante o relacionamento comercial conosco, solicitando sua exclusão, bem como o tempo necessário para cumprir as obrigações legais.

Qual é a legitimidade para o tratamento de seus dados?

  • A base legal para o tratamento dos seus dados está em:
  • A execução de um contrato em relação ao objetivo indicado na seção 1 acima.
  • O consentimento do usuário em relação ao objetivo indicado na seção 2.
  • O legítimo interesse da ALLPLAY S.L. em relação ao objetivo indicado na seção 3 acima.
  • Cumprimento das obrigações legais aplicáveis à ALLPLAY S.L. para o propósito indicado na seção 4 acima.

Para quais destinatários seus dados serão comunicados?

Seus dados pessoais serão comunicados a terceiros nos seguintes casos:

Seus dados podem ser acessados pelos provedores que fornecem serviços para a ALLPLAY S.L., como serviços de hospedagem de conteúdo, mensagens instantâneas, notificações, serviços de publicidade, etc. ALLPLAY S.L. assinou os contratos correspondentes para tratamento com cada um dos fornecedores que prestam serviços à ALLPLAY S.L. com o objetivo de garantir que tais provedores tratem seus dados de acordo com as disposições da legislação atual.

Os seus dados pessoais também podem ser transferidos para as autoridades competentes nos casos em que exista uma obrigação legal.

O usuário aceita que todos os seus dados pessoais sejam integralmente transferidos para o Aplazame a partir do momento em que o usuário tenha iniciado a contratação do serviço de pagamento diferido oferecido por este no momento da escolha do meio de pagamento. Esta aceitação é estendida a terceiros que tiveram que acessar os arquivos para a conclusão com sucesso do contrato.

Quais são seus direitos quando você nos fornece suas informações e como você pode exercê-las?

Você tem o direito de obter a confirmação no ALLPLAY S.L. Estamos tratando dados pessoais que lhe dizem respeito ou não.

Além disso, você tem o direito de acessar seus dados pessoais, solicitar a retificação de dados imprecisos ou, quando apropriado, solicitar sua exclusão quando, entre outras razões, os dados não forem mais necessários para os propósitos que foram coletados.

Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados, em cujo caso apenas os manteremos para o exercício ou defesa de reivindicações.

Em certas circunstâncias e por motivos relacionados à sua situação particular, você pode se opor ao processamento de seus dados. ALLPLAY S.L. interromperá o processamento dos dados, exceto por razões legítimas, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reivindicações.

Da mesma forma, você pode exercer o direito à portabilidade dos dados, bem como retirar os consentimentos fornecidos a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

Se você deseja fazer uso de qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através do endereço de e-mail ou escrevendo para o endereço postal indicado acima. Lembre-se de fornecer o máximo de informações possível sobre sua solicitação: Nome e sobrenome, endereço de e-mail que você usa para a conta ou o objeto do portal de sua solicitação.

Por fim, informamos que você pode entrar em contato com a Agência Espanhola de Proteção de Dados e outros órgãos públicos competentes para qualquer reivindicação decorrente do processamento de seus dados pessoais.

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PROPRIEDADE INDUSTRIAL

O uso da página da Web não confere ao usuário nenhum direito sobre marcas registradas, nomes comerciais, sinais distintivos ou designs de qualquer tipo que apareçam no site.

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Em caso de controvérsia ou má interpretação das referidas políticas de privacidade, pelo usuário, o texto válido será escrito em idioma espanhol.

Condições de Compra

TERMOS DE USO

Este documento contém os termos e condições gerais (doravante Termos) para regularizar o uso deste website, bem como todas as vendas e processo. Estes Termos consagram os direitos e obrigações tanto para o proprietário deste site, ALLPLAY S.L. (doravante o Vendedor, ou Nós), e do comprador (a seguir ao Cliente ou Você) em relação aos produtos / serviços oferecidos através deste website. Portanto, o ao Cliente deve ler essas condições.

Essas condições podem ser modificadas, de modo que você deve lê-las antes de fazer cada encomenda, quando tal alteração por parte do vendedor, as condições aplicadas a cada cliente será sempre aqueles aceitos no momento da sua compra.

Estes Termos serão regidos e em conformidade com o disposto na legislação em vigor.

Se você tem alguma dúvida sobre os termos de compra ou a Política de Privacidade, por favor consulte o nosso site ou entre em contato conosco atravás do nosso formulário de contato.

INTERVENIENTES

Vendedor: ALLPLAY S.L., proprietário deste site
Proprietário da empresa: ALLPLAY S.L
Sede: C/ Miguel de Unamuno nº2 2ºA (Zamora)
Informações para contato:
Pol. Ind. La Hiniesta Ampliación

C/Nava Complejo Empresarial la Hiniesta Nave 4
Email: info@comprardardos.com

Cliente: O cliente deve ser considerada para qualquer usuário da página da Web que você colocar uma ordem e sua aceitação no momento da conclusão. Como Cliente Você concorda que o uso deste site é fazer consultas legalmente validas ou ordens, você não pode colocar ordens especulativas, falsas ou fraudulentas, em caso de uma encomenda deste tipo têm o direito de cancelar, também exige ficha de inscrição e apresentar o seguinte verdadeiras e corretas, dados de pedidos como nome e sobrenome ou o nome da empresa, CIF / NIF, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone de contato e e-mail e nos dar consentimento para usar esta informação para contatá-lo, se necessário (leia a política de privacidade). Ao fazer uma encomenda através deste website, você garante que tem 18 anos e é legalmente capaz de entrar em contratos vinculativos.

PREÇOS

Os preços deste site são cotados em euros, incluindo IVA em todos eles, excluindo o seu transporte. O preço dos produtos será conforme estipulado em todas as vezes em nosso site, exceto em casos de erro evidente, se descobrirmos um erro no preço dos produtos que você tenha encomendado, iremos informá-lo o mais rápido possível e dar-lhe a opção de confirmar a sua encomenda ao preço correcto ou cancelamento. Se não formos capazes de o contactar, o pedido será cancelado e você receberá um reembolso pelo valor total que teria sido pago.

Nós não será obrigado a fornecer o/os produto/s para preços mais baixos a preço incorreto é óbvia e inconfundível e poderia ter sido razoavelmente reconhecido por você como preço incorreto.

Os preços podem mudar a qualquer momento, mas (exceto como descrito acima) mudanças não vão afetar encomendas já feitas.

O preço final de compra de um produto é indicado quando o produto fol incluido na sua cesta de compras e vamos informar o cliente do pagamento do preço final antes da confirmação do pagamento, e que o preço final de compra de um produto, incluindo os custos de transporte podem variar. Dependendo da região em que o produto, ou o método de pagamento, você pode acessar uma série de descontos e, como acima, os custos de envio são calculados em tempo real, aparecendo preços distintos.

Assim, o cliente é informado de todos os custos existentes e preços exatos, com o preço final dos produtos listados no site no momento da colocação do pedido, uma vez estabelecida uma forma de pagamento e local de entrega.

VALOR ADICIONADO FISCAL

Conforme a legislação atual, todas as compras feitas através do site está sujeito a imposto sobre o valor acrescentado (IVA), os contribuintes que compram e residir na UE, com NIF intra serão isentos de IVA, pré-requisito a ser enviar o documento para info@comprardardos.com. Os contribuintes que residem em países da UE, incluindo as ilhas Canárias, Ceuta e Melilla, estão isentos do pagamento de IVA, os preços cotados para os custos de envio não incluem taxas (tarifas) sobre as importações a serem pagos em dinheiro na chegada pelo receptor das mercadorias.

Nas vendas internacionais são sujeitas a todas as disposições destes Termos e Condições Gerais, a menos que algumas das suas disposições seja contrária à lei do país de origem do cliente.

ORDENS DE PAGAMENTO

O simples fato de colocar a ordem não significa que o/os produto/s são reservados, o/os produto/s será reservado/s no momento em que fez a transferência bancária, é por isso que recomendamos que você faça a transferência o mais rápido possível para garantir transporte.

O vendedor irá fornecer ao cliente as várias formas de pagamento, tais como:

  1. Pagamento antecipado por transferência bancária: Com este método de pagamento, após a finalização do pedido pode pagar o valor dos produtos através de transferência bancária ou conta de depósito em dinheiro. Para a realização de tal transferência ou pagamento por parte do cliente, pode ser impresso a partir deste site a aplicação com todos os dados para apresentação no Banco. Nesta forma de pagamento é muito importante e essencial incluir o número de ordem no conceito de transferência segue a ordem Num_pedido (por exemplo, ordem 99). A conta bancária em que o cliente deve fazer o depósito é a seguinte: CAJA RURAL DE ZAMORA 3085-0070-96-2230238723 Tenha em mente que qualquer prazo começa a correr a partir da data em que esse valor é eficaz na conta anterior, de propriedade do Vendedor, e não quando é feita a transferência bancária. Será no momento da confirmação da ativação real a partir de nosso depósito bancário feito pelo Cliente quando começar a contar qualquer tipo de parto. Além disso, a disponibilidade dos materiais são tomadas ao mesmo tempo, quando este ocorre, por conseguinte, a verificação pode não corresponder com a disponibilidade observado pelo Cliente no processo de encomenda. Se o cliente não concordar com a disponibilidade no momento da ordem de activação real confirmando a transferência, você pode cancelar a ordem indicada no item de Cancelamento Ordem. A transferência será concluída dentro de um período máximo de dois dias de colocar a ordem, após o que a ordem irá expirar.
  2. Pagamento por cartão de crédito: Com este método de pagamento, você irá automaticamente para um gateway de pagamento seguro gerido pelo banco, que será responsável por executar as medidas necessárias com o cliente para verificar a validade da operação.
  3. Pagamento através de conta PayPal: Com este método de pagamento, você irá automaticamente para um gateway de pagamento seguro gerido pelo Paypal, e esta plataforma será responsável por executar as medidas necessárias com o cliente para verificar a validade da operação.
  4. Pagamento na entrega: Com este método de pagamento, tais pedido será enviado diretamente para sua casa para inspeção. Este método de pagamento será cobrado a uma ordem extra de 2,5% do valor declarado do fim, com um mínimo de 2,15, isto aplica-se para a Espanha continental, Baleares e Portugal.

O vendedor reserva-se o direito de aumentar ou diminuir os métodos de pagamento. O pagamento será à escolha do cliente entre todos os disponíveis na encomenda.

INFORMAÇÃO DO PRODUTO

As descrições dos produtos exibidos no site baseiam-se nas informações fornecidas pelos fornecedores da Allplay SL. No entanto, as informações fornecidas sobre cada produto, bem como as fotografias ou vídeos relacionados a eles e os nomes comerciais, marcas registradas ou sinais distintivos de qualquer tipo contidos no site da EMPRESA, são exibidos em www.comprardardos.com como um guia.

Cartão Presente

O Compradardos Cartão do Presente (o cartão) é propriedade da pessoa a quem está associado.

O cartão é válido para a compra de qualquer produto para venda na loja física Compradardos (Zamora) ou em www.comprardardos.com.

Ele pode ser usado para o seu valor em uma única compra ou de forma decrescente em várias compras até que seu saldo seja esgotado.
Os custos de envio serão deduzidos do valor do cartão presente.

O cartão pode ser usado com outras promoções, como vendas ou outras ofertas.

Não há data de validade. Em caso de solicitação prévia pelo cliente, o valor não utilizado pode ser devolvido ao beneficiário do cartão (Usuário ao qual o cartão-presente está associado).

Você pode verificar seu saldo disponível em sua conta.

A DISPONIBILIDADE DO PRODUTO

A ordem será executada o mais tardar dentro de 30 dias a partir do dia seguinte àquele em que tiver dado o seu consentimento para a contrataçãão. Vamos colocar em prática um processo de localização de productos em nosso armazém, ou nos armazéns dos nossos fornecedores não será atingido ou se o compromisso de compra com outros para atingir essa disponibilidade.

Em caso de não execução do contrato pelo vendedor não estão disponíveis para o bem ou serviço adquirido, Você será informado da indisponibilidade e recuperar o mais rápido possível, e em qualquer caso, dentro de no máximo 30 dias, os valores que tenha pago.

Se o item adquirido não está disponível, você será informado expressamente, o Vendedor pode oferecer um item similar de qualidade igual ou superior, sem aumentar preços.

Neste caso, você pode exercer o seu direito de rescisão e resolução da mesma forma como se fosse o bem inicialmente necessário, sem ter que pagar custos diretos de retorno.

PRAZO E ENTREGA DE ENCOMENDAS

O tempo de entrega de encomendas depende da disponibilidade do produto ou produtos que compõem.

O pedido será entregue no prazo de 3 dias úteis, exceto indicativos força maior, que começa a partir do momento em que receber a transferência bancária, a menos que o pagamento é na entrega.

O site está escrito e fotográfico, esta informação não é vinculativa, pode mudar, mas sempre mantendo as características essenciais do produto, materiais, proporções, etc.

O site contém orientações sobre a disponibilidade de cada produto. Muitas referências são diretamente no estoque em nossos armazéns, devemos ter em mente que a informação a partir de outras referências, em muitos casos é obtido diretamente dos fabricantes e/ou atacadistas e não pode ser atualizado em tempo real e pode haver discrepâncias entre o prazo entrega cliente indicativo informado e finalmente alcançado.

No entanto, o atraso na entrega não envolverá qualquer compensação e só dá direito ao cliente de cancelar a ordem nas circunstâncias descritas cancelamento da encomenda. Qualquer cláusula de multa por atraso introduzido pelo cliente em seu fim não é eficaz. Expressamente excluída por ambas as partes de reclamar qualquer ação em lucros cessantes.

A entrega será feita no endereço de entrega indicado nos dados carteira de pedidos.

Estes dados serão inseridos na nota de entrega da transportadora, que também indicam o número de volumes no envio, o peso total eo número de ordem.

Esta nota irá fornecer ao Cliente com toda a ordem, anexado à embalagem do produto enviado, uma factura.

Se, no momento da entrega pode ser visto de forma visível e claro, sem a necessidade de manipular a embalagem ou o fornecimento efectivo do produto, um produto tem defeitos causados por danos no transporte ou visto, do mesmo modo, um erro na mercadoria recebida, o cliente deve registrar na nota de entrega e notificar o vendedor imediatamente, através do nosso formulário de contato ou e-mail para o endereço info@comprardardos.com durante as 24 horas após a recepção da ordem de mostrar sua intenção de devolver o produto ou produtos em causa e, portanto, a substituição por um novo ou reembolso do preço pago.

Após a análise do produto devolvido será contactado por e-mail dentro de um prazo razoável para um reembolso ou substituição (se houver). A restituição ou item de reposição será lançado o mais breve possível e, em qualquer caso, dentro de 30 dias da data em que enviamos um e-mail confirmando que devolveremos o seu dinheiro ou substituir o item não conforme.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS

O cliente pode a qualquer momento cancelar uma encomenda, mas dependendo das circunstâncias, pode-se entender como este cancelamento unilateral por parte do Cliente (com custos para o cliente) ou por mútuo acordo entre as partes (sem custo para o cliente).

O Cliente tem o direito de cancelar o seu pedido, eo vendedor deve dar o seu consentimento para tal rescisão, assim entendida como um cancelamento por mútuo consentimento e não havendo obrigação ou penalidade para o cliente quando:

  • O status do pedido é "PENDENTE" circunstância em que o vendedor ainda não tenha estado em contato com os fornecedores e não tomou quaisquer medidas no fim.
  • Depois de ter passado a entrega estimada de bens sem que ele tenha sido emitido o mesmo para o cliente e, no momento do pedido de ordem não é confirmada pelo fabricante ou fornecedor entrada iminente em nossas lojas.
  • Um produto é definitivamente esgotado, momento em que o vendedor entrará em contacto com o cliente para informar.

Nestes casos, a única maneira de cancelar a ordem é através do envio de um e-mail solicitando o cancelamento da ordem, indicando as razões a info@comprardardos.com. O vendedor deve fazer as verificações necessárias e em caso de circunstâncias descritas, vendedor aceitar o cancelamento da ordem, não havendo qualquer obrigação ou penalidade para o cliente. O Vendedor deve voltar tão rapidamente quanto possível, os valores que o cliente pode ter sido pagos antecipadamente por cancelada a disponibilidade de materiais ou mudar definitivamente esgotado.

Se o cliente quiser cancelar um pedido unilateral, deve enviar um e-mail para info@comprardardos.com comunicando o cancelamento. Vendedor envia ao cliente o código de cancelamento da ordem e os detalhes das despesas incorridas pelo cancelamento de que o cliente deve pagar.

Uma vez recebido o produto nos nossos armazéns e após verificação do seu estado, o valor será devolvido através do meio de pagamento utilizado na compra, no prazo máximo de 14 dias após a notificação do levantamento.

GARANTIA DO PRODUTO

O quadro jurídico se destina a facilitar as opções dos clientes colaterais de remédios, quando os bens adquiridos não estejam de acordo com o contrato, dando a opção de exigir a reparação ou substituição dos bens, salvo se isso for impossível ou desproporcionado. Quando a reparação ou substituição não forem possíveis ou mal sucedida, o consumidor pode pedir uma redução do preço ou a rescisão do contrato. Reconhece-se dentro de dois anos a partir da data da compra para o cliente para dar efeito a esses direitos. Para lidar com esta garantia, o Cliente deverá contactar o vendedor por e-mail para o endereço indicado, onde info@comprardardos.com: nome na fatura, número de ordem, número da fatura e causa de inconformismo.

A responsabilidade do vendedor por falta de conformidade do bem vai se estender para aquelas expressas dentro de um período de dois anos a partir da data da entrega. O cliente deve informar a empresa da falta de conformidade num prazo de dois meses depois que ele tem conhecimento.

Garantia não aceitará os casos em que os produtos são utilizados de forma abusiva ou não de acordo com suas características pelo Cliente.

DEREITO DE RETIRADA

Reconhecemos o cliente o direito de cancelar a encomenda dentro de catorze (14) dias úteis a contar da recepção do mesmo.

Quando o cliente tiver exercido o direito de retirada ou de resolução, o vendedor é obrigado a reembolsar os montantes pagos pelo cliente, no entanto, reservamo-nos o direito de exigir as despesas diretas incorridas. O reembolso dos montantes deve ser feita o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de trinta dias após a retirada ou a rescisão.

DIREITOS E OBRIGAÇÕES DOS INTERVENIENTES

Esta informação e os detalhes contidos neste site não constitui uma oferta de venda, mas um convite para fazer negócios. Não existirá nenhum contrato entre você e nós em relação a qualquer produto até o Cliente consente expressamente ao pedido feito, e após a aceitação das Condições Gerais.

Ao ativar o pedido do cliente entra em um contrato de compra de bens com o Vendedor, adquirindo os direitos e obrigações previstos nos regulamentos aplicáveis e as enumeradas nestes Termos e Condições Gerais.

Você como cliente concorda em ler este documento cuidadosamente antes de encomendar, para respeitar e pagar o preço acordado e no tempo.

Você como cliente tem o direito de receber os produtos de acordo com os termos acordados e em perfeito estado. A restituição de qualquer pagamento antecipado para o vendedor no caso de que não pode entregar produtos nas condições acordadas. E o cancelamento do pedido de visto acima.

Nós, como Vendedor, estamos comprometidos a entregar os bens em bom estado previamente fixado no local, sempre que possível a entrega dos produtos, não sendo responsável, em casos de força maior ou não entregue. Respeitar e manter o preço fixado na ordem, no momento da sua conclusão.

Nós, como Vendedor têm o direito de receber o pagamento para a ordem em tempo hábil, alterar o conteúdo do site, o preço de seus produtos, prazos de entrega, dependendo de sua disponibilidade, bem como a nossa evolução e modificar ou adaptar condições gerais, sendo sempre visível em nosso site e afetam ordens pós-alteração. E cancelar ordens para não-pagamento e cancelar página do Cliente Web, sem aviso prévio.

AVISOS

Para efeitos de notificações, citações e escritos de qualquer tipo a ser criada no presente contrato significa endereço Vendedor indicado nas Condições Gerais.

VALIDADE DAS CLÁUSULAS

Embora a entrega da invalidade ou ineficácia de uma cláusula do contrato ou uma parte dele, as restantes disposições ou partes permanecerão vãlidas e têm valor.

PROPIEDADE INTELECTUAL

ESTE SITE E TODO O CONTEÚDO OU ITEM QUALQUER MARCA, DESENHO, LOGO MODELO, GRÁFICO E OUTROS MATERIAIS FORNECIDOS NESTE SITE, É DE PROPRIEDADE EXCLUSIVA ALLPLAY. S.L. QUALQUER REPRODUÇÃO, O USO DE CÓPIAS, USO INDEVIDO DE ALLPLAY S.L. CONSTITUI PROIBIDO FRAUDE, E SERÃO PROCESSADOS SOB A LEI. SE FOR PERMITIDO COPIAR AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA FAZER AS ENCOMENDAS E CONTATO FUTURO.

Envio e Devoluções

Gastos de transporte

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Para remessas para outras áreas geográficas, entre em contato conosco para confirmar os custos e prazos de entrega.

Portugal e Espanha

Para a Portugal e Espanha, os custos de envio serão de 75€ e até 3 quilos de peso. Encomendas superiores a 120€ e até 15kg e encomendas superiores a 250€ e superiores a 15kg. Para as restantes encomendas os portes de envio serão: 

Haverá uma taxa de 1'80€ para o cobrança e para o PayPal será de 2% + € 0,35€.

O transportador utilizado é o SEUR com um tempo estimado de entrega entre 24 e 48 houras em Espanha e 48 ou 72 houras en Portugal.

 Portugal e Espanha
Peso Portugal Espanha
  Até 1 kg    5.95 €    5.95 € 
  Até 3 kg    6.30 €    6.30 € 
  Até 5 kg    8.45 €    8.45 € 
  Até 15 kg    10.50 €    10.50 € 
  Até 20 kg    12.45 €  12.45 € 

Açores, Madeira e Europa

Para esta área de envio, não haverá custos de envio gratuitos e também não há forma de contrareembolso.

Haverá uma taxa de 2% + 0'35€ para PayPal.

O transportador utilizado é o CORREOS com um tempo estimado de entrega entre 10 e 12 dias.

 

 Açores e Madeira / Europa 
  Peso    CORREOS 
  Até 500 g    11.75 € 
  Até 1 kg    18.15 € 
  Até 2 kg    26.05 € 
  Até 3 kg    39.15 € 
  Até 4 kg    42.70 € 
  Até 5 kg    45.25 € 
  Até 20 kg    99.50 € 

Ilhas Baleares

Seur

Para a Ilhas Baleares, os custos de envio serão de 75€ e até 2 quilos de peso. Encomendas superiores a 120€ e até 15kg e encomendas superiores a 250€ e superiores a 15kg. Para as restantes encomendas os portes de envio serão: 

Haverá uma taxa de 1'80€ para o cobrança e para o PayPal será de 2% + € 0,35€.

O transportador utilizado é o SEUR com um tempo estimado de entrega entre 48 e 72 horas.

 Islas Baleares
  Peso    SEUR 
  Até 1 kg    11.40 € 
  Até 3 kg    12.20 € 
  Até 5 kg    13.70 € 
  Até 15 kg    24.75 € 
  Até 20 kg    30.30 € 

Correos

Para a Ilhas Baleares, os custos de envio serão de 75€ e até 1 quilos de peso.

Haverá uma taxa de 2% + 0'35€ para PayPal.

O transportador utilizado é o CORREOS com um tempo estimado de entrega entre 3 e 4 dias.

 Islas Baleares
  Peso    CORREOS 
  Até 500 g    6.95 € 
  Até 1 kg    9.95 € 
  Até 2 kg    10.45 € 
  Até 5 kg    21.85 € 
  Até 10 kg    25.90 € 
 Até 15 kg  37.45 €
  Até 20 kg    44.95 € 

 

Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Andorra

Para a Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Andorra, os custos de envio serão de 75€ e até 1 quilos de peso.

Haverá uma taxa de 2% + 0'35€ para PayPal.

O transportador utilizado é o CORREOS com um tempo estimado de entrega entre 3 e 4 dias.

 

 Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Andorra (Carta Certificada o Paquete Azul) 
  Peso    CORREOS 
  Até 500 g    6.95 € 
  Até 1 kg    9.95 € 
  Até 2 kg    10.45 € 
  Até 5 kg    21.85 € 
  Até 10 kg    25.90 € 
 Até 15 kg  37.45 €
  Até 20 kg    44.95 € 

 

América do Sul, América do Norte e América Central

Para esta área de envio, não haverá custos de envio gratuitos e também não há forma de contrareembolso.

Haverá uma taxa de 2% + 0'35€ para PayPal.

O transportador utilizado é o CORREOS com um tempo estimado de entrega entre 10 e 12 dias.

 

 América (Carta certificada o paquete internacional) 
  Peso    CORREOS 
  Até 500 g    15.35 € 
  Até 1 kg    26.45 € 
  Até 2 kg    42.50 € 
  Até 3 kg    38.70 € 
  Até 4 kg    44.70 € 
 Até 5 kg 50.70 €
  Até 20 kg    140.70 € 

 

Devoluções

Dispõe de 14 dias úteis a partir da data de entrega para fazer um retorno. Se o retorno é devido a insatisfação do cliente com o produto adquirido retorno é o comprador, os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Além do material deve ser devolvido em perfeito estado com a embalagem original e selada sem ser manipulado. Caso contrário, não será aceito por Comprardardos.com.

As reclamações por quebra ou incidentes durante o transporte será notificado a Comprardardos.com dentro de 72 horas por e-mail, juntamente com uma cópia da nota de entrega.

Então, se esse devoluçoe ocorre devido a um defeito no material recebido Comprardardos.com pagará todos os custos de logística e um novo será entregue em perfeitas condições para o usuário.

Se Comprardardos.com não poder fazer essa devoluçoe, o cliente receberá todo o valor pago pelo material.

Em qualquer caso, aceita qualquer retorno de um produto já utilizado.

No caso de o pacote não poder ser entregue por motivos alheios ao controle da Comprardardos.com e da empresa de transporte correspondente, os custos de envio e devolução serão deduzidos do valor a ser devolvido ao cliente.

Para quaisquer questões jurídicas o texto em Espanhol será o texto que é válido.

Métodos do Pagamento

Temos as seguintes métodos do pagamento:

  • Pagamento em dinheiro para recolhida na loja.
  • Transferência bancária.
  • Cartão de crédito.
  • Bizum.
  • PayPal - suplemento de 2% + 0'35€.
  • Aplazame - Suplemento variável com base nos meses financiados e valor a financiar. 
  • Contrareembolso - suplemento de 1'80€ para Seur y 3'65€ para Correos. Para expedições para os Açores, Madeira e extracomunitárias, esta forma de pagamento não está disponível.

Dados bancarios

Dados bancários para depósitos por transferência bancária:

  • IBAN: ES97 3085 0070 96 2230238723
  • BIC: BCOEESMM085

Los pagamentos por transferência bancária deve ser feita em pós-72h de ordenação, mas será cancelada.

Se você quiser agilizar o processo de envio para encomendas com pagamento por transferência bancária, você pode enviar um e-mail gerar seu banco.

Todos os preços incluem 21% de I.V.A. exceto em pedidos enviados para as Ilhas Canárias, Andorra, Ceuta e Melilla ou países não pertencentes à União Europeia.

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